Ormai è frequente vendere una camera d’albergo come un biglietto aereo.
Abbiamo aggiunto la possibilità di creare delle camere da vendere a tariffe “non rimborsabili”.
Questa funzionalità è accessibile dal pannello alla voce:
booking » configurazione » camere
All’utente apparirà la scritta “non rimborsabile” accanto alla tipologia di camera.
Suggeriamo di creare delle camere aggiuntive, specifiche per questo tipo di tariffa.
Quando un hotel dovrebbe rimborsare una camera “not refundable”?
Ecco un sondaggio interessante sulla questione:
http://www.elliott.org/blog/when-should-hotels-refund-non-refundable-rooms-survey-says/
Ed ecco un parere di un autorevole esperto: “Se ci sono alberghi che realmente si preoccupano dei loro ospiti cercheranno in ogni caso di rendere il cliente felice.”