Aggiungi gli orari di apertura e il periodo di chiusura invernale

Sui siti di Capri puoi inserire gli orari di apertura e il periodo di chiusura invernale della tua attività.

Quali informazioni chiedono principalmente le persone che cercano la tua attività?
Di solito il numero di telefono, gli orari di apertura, il giorno di chiusura… e naturalmente un’idea di prezzo.

Se un cliente ti telefona o ti scrive una mail, sapendo che sei nel periodo di chiusura invernale, non si meraviglierà se nessuno risponde al telefono o dopo diversi giorni rispondi alla mail.

Se un cliente ti telefona o ti scrive una mail, sapendo che la tua attività è chiusa per un lungo periodo, non ci rimarrà troppo male se nessuno risponde al telefono o alle mail (consigliamo di rispondere sempre alle mail, anche se in ritardo).

Come inserire gli orari di apertura?
Entra nel SalsaPanel: clicca su Menu, poi su Configurazione e scegli il tab Apertura e chiusura.

Come inserire il periodo di chiusura invernale?
Sempre nel tab Apertura e chiusura aggiungi uno o più periodi di chiusura, ad esempio la chiusura invernale, nella sezione Periodi di chiusura.

Hai una struttura ricettiva? NelSalsaPanel puoi aggiungere il periodo di chiusura stagionale: sarà pubblicato sulla scheda del tuo hotel e nella ricerca del booking online.

Non hai ricevuto i dati di accesso al SalsaPanel? Scrivici subito!

Vendi online i tuoi servizi

Lo sapevi che sui portali di Capri e Positano è possibile vendere online i servizi?

Se vendi giri in barca, transfer, tour o qualsiasi altro tipo di servizi, da oggi puoi attivare la vendita online con pagamento immediato o carta di credito a garanzia.

Ecco un esempio già online:

www.capri.net/en/c/motoscafisti-di-capri/i/S4S69
Attraverso questa pagina il cliente può comprare direttamente online il servizio pagando con carta di credito e riceve un voucher con il quale presentarsi al punto d’imbarco.

Come funziona la gestione degli ordini

Puoi sin da ora inserire i servizi all’interno del pannello di Caprionline:

www.salsapanel.com

(se non hai la password scrivi a support@caprionline.it)

E’ molto semplice e intuitivo, ma possiamo assisterti noi in ogni fase (troverai anche una chat interna per l’assistenza in diretta).

Quando il cliente prenota riceverai un’email e una notifica all’interno del pannello.

Dove comparirà il servizio in vendita?

I servizi compariranno all’interno della tua scheda sui portali e in varie pagine del sito. Ad esempio:

www.capri.net/en/s/tour-of-the-island

La tua scheda comparirà quindi anche all’interno delle pagine informative più visitate!

Come funziona il pagamento?

Ci sono due possibilità:

• Pagamento immediato: tramite Paypal. Dopo aver cliccato su “Prenota ora” il cliente inserisce i dati della sua carta di credito ed effettua il pagamento direttamente a te.
Dove trovare i dati richiesti per configurare PayPal

• Carta di credito a garanzia: se non si attiva nessun sistema di pagamento immediato, al cliente compare un form sicuro per l’inserimento della carta di credito a garanzia.

Puoi configurare il pagamento online all’interno del menù “Configurazione”.

Commissioni

L’utilizzo del sistema è gratuito, nel caso di servizi acquistati, solo su quelli andati a buon fine prendiamo una commissione del 10%. Le commissioni vengono calcolate mese per mese in base alle date di prenotazioni del servizio. Ti chiederemo un controllo e il mese successivo riceverai la fattura.
Le commissioni saranno pagate solo per i servizi realmente effettuati.

Troverai un elenco di tutte le prenotazioni con relativa commissione nel pannello di controllo.

Ottieni una maggiore visibilità

L’attivazione degli ordini porta a un’immediata visibilità avendo diversi richiami dedicati nelle varie pagine del portali. Inoltre dalla nostra esperienza sappiamo che le persone sono in cerca dei prezzi e tendono a fidarsi sempre di più di chi ha il prezzo esposto rispetto a chi no, anche se magari il prezzo è più alto. Inoltre sempre di più i viaggiatori chiedono di prenotare online prima del viaggio, in modo da viaggiare poi con la massima tranquillità!

Prova! Non ti costa niente!

Come sempre siamo a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e per aiutarti a configurare il tutto! Scrivi a support@caprionline.it

Perchè non rispondi alle Microreview?

I viaggiatori che hanno prenotato tramite SalsaBooking, una volta soggiornato in hotel possono scrivere brevi recensioni (max 180 caratteri) chiamate Microreview. Le microreview sono votate dagli altri viaggiatori che hanno soggiornato nella tua struttura e compaiono sotto la tua scheda.

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Risposte predefinite e possibilità di collegare gli account nei preventivi

Il sistema di gestione dei preventivi è una delle possibilità offerte dal Salsa Booking più apprezzate dai nostri utenti. In base ai diversi feedback ricevuti abbiamo sviluppato nuove funzioni che permettono una gestione dei preventivi ancora più rapida.

1) Risposte predefinite

All’interno del sistema è possibile impostare le risposte predefinite da inserire nel preventivo. In questo modo non sarà necessario inserire un nuovo testo ogni volta che si risponde a un preventivo, ma basterà scegliere dal menu a tendina.

Come aggiungere le risposte predefinite?
Dal menù “Configurazione”, clicca su “Preventivi” – “Risposte predefinite” e poi “+Aggiungi…”
E’ possibile inserire un numero illimitato di modelli.

2) Possibilità di collegare gli account

Nel caso di hotel o attività della stessa proprietà è possibile collegare gli account all’interno del SalsaPanel.

In questo modo è possibile passare da un account all’altro senza doversi loggare nuovamente ed è possibile inoltrare preventivi tra le strutture collegate.
Ad esempio, se non si ha disponibilità in una struttura, si può inoltrare il preventivo collegato alla struttura che ha invece camere disponibili.

Per attivare il collegamento tra più strutture o attività potete inviare un email a support@caprionline.it

Che servizi offre il tuo hotel?

Fatti trovare più facilmente da chi cerca un hotel con i tuoi servizi: da oggi puoi arricchire la tua card su ItalyTraveller inserendo i servizi offerti dal tuo hotel.

Entra nel tuo panel, all’interno del menù “contenuti” troverai la nuova voce “servizi“. Ti basta spuntare quelli presenti nel tuo hotel e questi compariranno nella tua scheda.

I viaggiatori poi potranno cercare l’hotel in base ai servizi offerti. (ad esempio cercando tutti gli hotel con wifi gratuito o con vasca idromassaggio)

Se offri dei servizi particolari, non ricompresi nell’elenco, faccelo sapere! Li metteremo in evidenza nella tua card o lo aggiungeremo all’elenco dei servizi da scegliere.

Nuova funzionalità, suggerimenti e opinioni

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